Product Manager

The Job

We’re actively seeking an experienced Product Manager who’s passionate about delivering customer value and driving our strategic vision. Join our dynamic Product, Engineering, and Insights teams as we uphold our core values of Honesty, Originality, Progression, and Kindness. Together, we’ll create products that empower Sentric Music to lead the music industry in fairness and exceptional service.

Key Responsibilities:

  • Take overall responsibility for product success.
  • Contribute to product strategy and vision.
  • Collaborate with stakeholders to prioritize value delivery.
  • Analyse feedback and data for informed decisions.
  • Plan new product features and changes.
  • Work closely with engineering for efficient delivery.
  • Present new ideas to stakeholders.
  • Create product timelines and roadmaps.
  • Oversee project management processes.
  • Understand users and the market.
  • Act as a product evangelist for awareness and understanding.

Qualifications

The Product Manager will play a crucial role in guiding the development and success of our products and will be required to bring a wealth of skills and experience.
The below list is not exhaustive but intended to indicate key skills of value.

  • Proven product management experience.
  • Strategic thinking aligned with company goals.
  • Effective communication with cross-functional teams and stakeholders.
  • User-centric approach to design and development.
  • Technical knowledge and collaboration with engineers.
  • Project management skills for efficient development.
  • Prioritization expertise to maximise product value.
  • Data analysis for informed decision-making.
  • Leadership and collaboration across teams.
  • Problem-solving during product development.
  • Adaptability to changing circumstances.
  • Quality assurance coordination with QA and Engineering.
  • People management experience or mentoring skills.
  • Familiarity with UX/UI principles would be advantageous.

Requirements

  • Right to work in the UK. 

  • Ability to work on-site at the Liverpool office (hybrid role). 

  • Proven product management experience. 

Additional Information

Believe strongly promotes equal treatment regardless of race, ethnicity, nationality, gender, sexual orientation, socio-economic status, age, martial or civil partner status, pregnancy or maternity, physical abilities, religious beliefs, political beliefs, or other ideologies.

Product Marketing Manager Salesforce (H/F)

The Job

Au sein de l’équipe Product « Platform » notre mission est de concevoir les meilleures plateformes pour nos artistes, labels et pour nos équipes internes, Sales, Support, Promotion… afin qu’ils puissent booster signer, supporter, développer les artistes et labels Believe.  

 

Vous serez rattaché au Senior Product Manager Salesforce et travaillerez en étroite collaboration avec les Product Managers Salesforce ainsi  que les Product Managers Customer platform et Internal platform. 

 

Votre rôle sera de contribuer à l’ensemble du cycle de vie produit, de la phase d’exploration à l’itération autour d’une solution, la mise sur le marché et le suivi une fois en production : 

  • Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers dans les premières phases de développement pour orienter nos produits Salesforce et nos produits “maison”. 

  • Communiquer la valeur de nos Produits en définissant le positionnement, les messages et les stratégies de mise sur le marché. 

  • Superviser les plans de lancements de nos Produits et Features (mise en place du plan de lancement en se coordonant avec les équipes de Go To Market, préparation des éléments de communication avec le Product Manager …). 

  • Impulser une stratégie de communication en continu (re-marketing en dehors des annonces de launchs) aux utilisateurs (via mails, in-app notifications, informations en contexte …) pour améliorer l’adoption des Produits. 

  • Coordonner les relations avec les équipes Sales et Customer Support pour prendre leurs besoins et s’appuyer sur eux pour faire connaitre et adopter nos Produits. 

Qualifications

  • +5 ans d’expérience dans le product marketing 

  • +3 ans d’expérience sur Salesforce est un plus 

  • Capacité naturelle pour influencer des équipes transverses sans une autorité formelle, travailler en collaboration avec d’autres équipes : sales, marketing, product management, customer support 

  • Forte expérience analytique sur l’industrie / concurrents 

  • Excellentes capacités de rédaction écrites et orales avec une préférence pour une expérience de copywriter 

  • Anglais et français parlé couramment 

Additional Information

Set the tone with us​

Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.​

Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s’épanouissent chaque jour en développant leur potentiel… Notre objectif est d’offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu’ils puissent s’épanouir.​

Rock the job

Programme de formation et de coaching sur mesure ​

Une politique de télétravail​

Un programme de bien-être « Pauses » avec de nombreuses activités et animations en interne​

Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté​

Un restaurant d’entreprise sain et éco-responsable​

Une assurance santé individuelle ou familiale​

Avantages CE ​

Un rooftop​

Une salle de sport avec des cours gratuits​

Sing in harmony

​Des groupes d’ambassadeurs pour s’engager sur la réduction de l’empreinte carbone et environnementale de Believe et l’équité professionnelle Femme/Homme.​

Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.​

Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption, nous ne l’attribuons pas au congé maternité)​

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap.

Salesforce Product Manager (H/F)

The Job

Salesforce fait partie intégrante de l’écosystème produit de Believe avec un déploiement généralisé (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Mulesoft, Quip, PMT, etc.) auprès de 700 utilisateurs quotidiens. 

 

Pour soutenir notre croissance et l’utilisation accrue de la suite Salesforce, nous recherchons un product manager technico-fonctionnel pour lancer un nouvel outil de Project Management (PMT+Quip) qui accompagnera la promotion des sorties de plus de 400 000 artistes à travers le monde. D’autres missions se joindront à cette initiative autour des outils tiers utilisés par Believe (customer surveys, in-app guidance, etc.). 

 

Voici à quoi ressembleront vos journées en rejoignant l’équipe Salesforce de Believe 

  • Participer à la définition de la trajectoire des sujets Project Management Tool & 3rd party tools au sein de Believe 

  • Configuration de Salesforce (Quip + PMT, etc.) 

  • Maintenir et créer de nouveaux processus, flux, règles de validation (etc.) pour aider à automatiser les opérations en fonction des besoins  

  • Piloter la connexion avec tout l’écosystème produit Believe (ERP interne, solution CLM, plateformes et APIs internes, PowerBI, etc.) 

  • Créer & maintenir la documentation technique associée aux paramétrages réalisés 

  • Assurer la qualité des données dans Salesforce 

  • Créer des rapports et des visualisations de données en fonction des besoins de l’équipe et des utilisateurs 

  • Assurer le support aux utilisateurs et soutenir tous les besoins quotidiens des équipes commerciales sur Salesforce 

 

 

 

Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ? 

Chez Believe, notre leitmotiv est simple : ouverture d’esprit, passion et implication ! 

On appréciera aussi votre agilité, votre sens de l’innovation, votre excellent relationnel et votre enthousiasme ! 
  
Si vous vous reconnaissez et que vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des postes équivalents, n’hésitez plus ce poste est fait pour vous ! 

 
Vous êtes force de proposition en intégrant une approche Business & êtes orienté résultat. 
Vous avez de connaissances fortes sur le paramétrage de Salesforce et avez une connaissance approfondie des capacités standard de Salesforce. 

 
Vous avez la certification « Administrator » ou équivalent, qui serait un plus. 
Vous connaissez déjà l’outil Quip (ou équivalent) et avez pu faire une intégration dans Salesforce 
Vous êtes familier avec la méthodologie SCRUM & Agile. 
Vous démontrer de la rigueur, avec des capacités d’analyse & de synthèse. 
Vous faite preuve d’un bon sens du relationnel & avez de bonnes facultés d’adaptation. 
Votre niveau d’anglais est courant, à l’oral comme à l’écrit. 
Vous disposez d’une première expérience en intégration et maintien d’API 

Additional Information

Set the tone with us​

Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.​

Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s’épanouissent chaque jour en développant leur potentiel… Notre objectif est d’offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu’ils puissent s’épanouir.​

Rock the job

Programme de formation et de coaching sur mesure ​

Une politique de télétravail​

Un programme de bien-être « Pauses » avec de nombreuses activités et animations en interne​

Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté​

Un restaurant d’entreprise sain et éco-responsable​

Une assurance santé individuelle ou familiale​

Avantages CE ​

Un rooftop​

Une salle de sport avec des cours gratuits​

Sing in harmony

​Des groupes d’ambassadeurs pour s’engager sur la réduction de l’empreinte carbone et environnementale de Believe et l’équité professionnelle Femme/Homme.​

Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.​

Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption, nous ne l’attribuons pas au congé maternité)​

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap.

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