The Job

Dans le cadre de la croissance de notre activité, au sein du département de la Communication & du Marketing Groupe, Believe recrute une Global Social Media Strategist pour structurer, concevoir et piloter la stratégie des réseaux sociaux du groupe à l’international. Au sein du pôle Marketing Digital Groupe, le/la candidate déterminera les objectifs, les enjeux et les KPIs de la stratégie social media internationale, au niveau groupe comme dans la structuration de l’approche Social Media au niveau local (multi-territoires).

Social Media Strategy

·       Audit de l’écosystème social media du groupe Believe, de ses marques commerciales et de ses filiales

·       Définition de la stratégie pour les réseaux sociaux du groupe Believe :

o    Objectifs et ligne éditoriale par canal social

o    Mise en œuvre de nouveaux canaux

o    Articulation des messages entre les différents clients internes

o    Fréquence et contenu des messages

·       Déclinaison de la stratégie fixée par le pôle Global Sales Communication & Marketing :

o    Définition de la/des stratégie(s) d’animation des réseaux sociaux des filiales : évaluation des enjeux de marché locaux, objectifs et ligne éditoriale par canal social, mise en œuvre de nouveaux canaux, articulation des messages entre les différentes marques/le groupe…

o    Conception du programme de déploiement de cette stratégie d’animation dans les filiales : création/revue des guidelines, documents de référence (crise…), templates, définition et pilotage des KPIs, mesure de l’efficacité, suivi des plans d’actions correctifs

o    Détermination de la stratégie d’acquisition média sur les réseaux sociaux (earned, paid, owned media)

·       Veille et analyse mensuelle des performances de la stratégie Social Media & production de recommandations pour nourrir l’intelligence Social Media au sein du groupe

Social Media Advocacy

·       Définition de la stratégie d’Advocacy sur les réseaux sociaux du comité exécutif de Believe :

o    Structuration et pilotage des plans de diffusion et d’engagement

o    Définition des KPIs, analyse et adaptation des plans en conséquence

·       Contribution au programme d’Employee Advocacy piloté par le département RH

·       Veille et analyse mensuelle des performances

Social Listening et Community Management

·       Structuration d’une veille active sur le groupe et ses marques, sur les sujets importants liés aux secteurs dans lesquels le groupe opère

·       Contribution au process de crise

·       Pilotage de l’agence en charge du community management

Management

·       En dotted-line : pilotage de l’activité des Social & Sales Com managers présents dans les territoires-clefs (sur le volet Social Media) : structuration de la gouvernance, participation au recrutement, onboarding, animation du réseau, partage des bonnes pratiques

·       En direct : Structuration des missions du profil Global Social Media Coordinator en charge de la mise en œuvre et du déploiement opérationnel

Qualifications

La gestion de projet social media n’a aucun secret pour vous : vous justifiez d’une expertise avérée (+ 8 ans d’XP) en agence ou chez l’annonceur, en charge d’espaces comptabilisant des dizaines de milliers de fans & followers tous univers confondus sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube).

Profil senior, vous êtes rompu aux modes de collaboration agile et faites preuve de rigueur, de curiosité, d’écoute active et d’un fort esprit d’équipe. Votre intérêt poussé pour l’univers numérique est un plus non négligeable dans la poursuite de vos missions : rester en veille sur les nouvelles plateformes et l’actualité des réseaux sociaux est pour vous une seconde nature !

Les langues de travail privilégiées au Central étant l’anglais et le français, nous attendons du profil sélectionné un niveau C1 minimum dans les deux langues.

Si vous vous reconnaissez, n’hésitez plus : ce poste est fait pour vous !

 

 

Additional Information

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou du handicap.

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