The Job

En tant que Sales & Marketing Business Manager, votre mission globale est de maximiser la performance commerciale de la BU France en produisant analyses, stratégies de déploiement et appui aux équipes commerciales. 

Vous appuyant sur votre parfaite connaissance de nos produits, offres, chaine de valeur et process, vous vous assurez que les process groupe sont appliqués localement et vous partagez régulièrement du feedback et des propositions d’amélioration ou d’adaptation au marché local. 

Rattaché(e) à la directrice Sales & Marketing France et travaillant en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing et Data Centrales, vos principales missions sont les suivantes : 

 

Analytics, stratégie et business performance (60%) 

  • Analyses de marché 

  • En collaboration avec les équipes centrales, conduire des études de marché et analyses de la concurrence (services, offres, pricing, brands positioning, organisations commerciales…) 

  • Analyser la performance locale des offres (pricing/positioning, …) 

  • Performance commerciale et marketing 

  • En collaboration avec les équipes centrales (business perf & marketing), mettre en place et monitorer les KPIs et le reporting permettant de suivre la performance commerciale (pipeline monitoring, signatures, renouvellement de contrats…), le ROI des opérations marketing, etc. ; sur Salesforce, PowerBI, Excel 

  • En étroite collaboration avec les managers commerciaux, réalisation des projections financières liées à la renégociation/ au renouvellement d’un contrat  

  • Assurer un support dans la production des revues commerciales, préparation des business reviews client, etc. 

  • Réaliser des analyses ad-hoc (ex: impact d’un nouveau produit sur le revenu généré, par typologie d’artiste) 

  • Mesurer l’adoption des process/outils/produits déployés  

 

Sales operations & enablement (40%) 

  • Contribuer à l’élaboration, déployer et ajuster les processus commerciaux designés en central pour assurer l’efficacité commerciale et la satisfaction client  

  • Identifier et déployer des pistes d’amélioration de la productivité commerciale et de la satisfaction clients (lead generation, upsell…) 

  • S’assurer que les équipes en lien avec les artistes (directeurs artistiques, talent scouts, project & label managers, digital marketing managers, …) adoptent parfaitement les outils commerciaux et marketing mis à leur disposition : fichiers de projection des revenus, CRM (Salesforce), dashboards PowerBI , informations et outils marketing et digital retail, etc. ; en organisant des sessions de formation/démo dédiées 

  • Réaliser des benchmarks de nos concurrents et contribuer à l’élaboration de documents synthétisant nos Unique Selling Points (USPs) 

  • S’assurer que les pitches commerciaux locaux (new business & business reviews) sont à jour de nos USPs et dernières innovations, précises sur les forces et faiblesses de nos concurrents, etc.  

  • Contribuer à améliorer nos processus commerciaux et à synthétiser des feedbacks auprès des équipes Sales et Data 

Qualifications

  • Ecole de commerce ou d’ingénierie 

  • Min 3-5 ans d’expérience en conseil / business intelligence / sales strategy & operations / gestion de projet transverse 

  • Aptitudes analytiques ; rigueur ; curiosité

  • Maîtrise opérationnelle d’Excel (capacité à traiter des bases de données volumineuses, tableaux croisés dynamiques, modélisation, …) 

  • Anglais écrit et oral

  • Connaissance PowerBI, Salesforce, SQL sont des plus 

  • Qualités relationnelles, capacité à interagir avec une variété d’interlocuteurs (équipes commerciales / finance / ops)  

  • Adaptabilité, autonomie, pragmatisme et pro-activité : capacité à aller « toquer aux bonnes portes » pour obtenir des réponses, à être force de proposition et à résoudre les problèmes

  • Connaissance de l’industrie musicale est un plus

Additional Information

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du sexe, des mœurs, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’âge, de la situation de famille, de l’état de grossesse, d’origine, des opinions politiques, des activités syndicales, des convictions religieuses, de l’apparence physique, du nom de famille, du lieu de résidence, de l’état de santé, ou en situation de handicap.

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